Política de privadesa
Última actualització: 6 de novembre del 2026
Aquest text és un esborrany que està revisant un advocat. Descriu com funciona Aula avui i pot canviar abans que s'obrin els registres. Dubtes: hola@sferarc.com.
Qui som
Aula és un web d'ensenyament i una plataforma de classes que gestiona sferarc. En aquesta política, "nosaltres" vol dir sferarc. Cada escola o professor independent que fa servir Aula ("l'escola") té el seu propi web i decideix què guarda sobre els seus alumnes i famílies.
Els nostres dos papers
Per als comptes de professors i escoles, i per fer funcionar i protegir el servei, decidim com es fa servir la informació i en som el responsable.
Per a la informació que una escola guarda sobre els seus alumnes, tutors i menors, l'escola n'és la responsable i nosaltres la tractem per compte de l'escola i només seguint les seves instruccions. Escriu primer a l'escola sobre aquesta informació; nosaltres l'ajudem a respondre.
Què recollim
Comptes: nom, correu electrònic, contrasenya (guardada només com a hash), idioma, zona horària i preferències d'avisos. Si inicies sessió amb Google o Apple, en rebem el teu nom i el teu correu.
Ensenyament: tipus de classe, reserves, grups i inscripcions, assistència, notes de classe, deures, vocabulari, progrés, ressenyes, missatges i comunicats.
Quotes i pagaments: els imports, dates i formes de pagament que registra una escola, i les quotes que cobra. Les dades bancàries d'un mandat de domiciliació es guarden xifrades.
Fitxers: fotos de perfil, logotips, vídeos de presentació, materials de classe i lliuraments de deures.
Calendaris connectats: si un professor connecta Google Calendar o Microsoft Outlook, guardem el correu d'aquest compte i la seva llista de calendaris, i llegim l'hora d'inici i de final dels seus esdeveniments, d'un dia enrere a 180 dies vista, com a temps ocupat.
Menors i famílies
Un menor fa servir Aula a través del compte de la seva mare, pare o tutor legal, que accepta en nom seu i el pot treure o descarregar i esborrar les seves dades.
La informació de salut d'un menor, com les al·lèrgies, es guarda només amb el consentiment explícit del tutor. Només la poden obrir els propietaris i administradors de l'escola i els professors dels grups actuals del menor; la llista de classe mostra un avís, no els detalls.
Dels adults autoritzats a recollir un menor, l'escola guarda el nom, la relació amb el menor, els últims caràcters d'un document d'identitat i, si vol, una foto. Quan algú recull un menor d'una classe, l'escola anota qui el va recollir i quan. Cada consentiment que un tutor dona o retira es guarda amb la seva versió i data.
Personal de l'escola
Per al personal que treballa amb menors, una escola pot anotar la data del certificat de delictes sexuals que exigeix la llei, per saber quan cal renovar-lo. Només els propietaris i administradors de l'escola veuen i gestionen aquestes dates.
Aules en línia i enregistraments
Les classes en línia funcionen a través d'un proveïdor de vídeo en temps real. Una classe només s'enregistra quan el professor i l'alumne hi estan d'acord. Els enregistraments i les seves transcripcions s'esborren passat el termini que tria l'escola: 7, 30 o 90 dies.
Funcions d'IA
Quan una escola activa les funcions d'IA, el text que necessita una petició s'envia a un proveïdor de models d'IA per obtenir el resultat. En les eines del professor, per exemple el resum de les notes d'una classe o un esborrany de deures, el professor revisa cada esborrany abans de compartir-lo.
En la pràctica oral, un alumne conversa amb una IA que fa un paper que ha preparat el professor. Els missatges del mateix alumne s'envien al proveïdor de models d'IA, i les seves respostes i els comentaris del final arriben directament a l'alumne, sense que cap professor els revisi abans. El professor de l'alumne pot llegir aquestes converses. On el web permet parlar en veu alta, el reconeixement de veu del mateix navegador converteix la veu en text i la pot enviar al fabricant del navegador; Aula no rep mai l'àudio.
Amb qui la compartim
Fem servir proveïdors per allotjar el servei i la seva base de dades, guardar fitxers, enviar correus, fer les classes per vídeo, processar pagaments amb targeta i, quan una escola les fa servir, les funcions d'IA. Cadascun rep només el que necessita per a la seva tasca.
Quan un professor connecta un calendari de Google o Microsoft, Aula hi escriu les seves classes confirmades com a esdeveniments privats amb el nom de la classe i dels seus alumnes, de manera que aquests noms arriben a Google o Microsoft al compte del mateix professor.
No venem informació personal i no mostrem publicitat.
Quan hi hagi pagaments en línia a professors, les normes de la UE (DAC7) ens poden obligar a comunicar a les autoritats fiscals dades dels professors que reben pagaments.
Quant de temps la guardem
Guardem la informació mentre el compte o el web de l'escola està en ús. Un alumne pot descarregar les seves dades i esborrar el seu compte des de la pàgina Compte del web de l'escola; un professor o una escola ens poden demanar que esborrem el seu. L'esborrat elimina les dades excepte el que la llei ens obliga a conservar. Les converses de la pràctica oral s'esborren als 180 dies. Els registres d'enviament de correus es guarden fins a 180 dies.
Galetes
Aula fa servir només les galetes que necessita per funcionar, com una que manté la teva sessió, una altra que recorda el teu idioma i una de curta durada que protegeix la connexió del calendari d'un professor mentre es fa. El tema que tries es queda al teu navegador. No hi ha galetes de publicitat ni d'analítica.
Els teus drets
Pots demanar accés a la teva informació i la seva rectificació, supressió, limitació o portabilitat, i et pots oposar al seu ús. Pots retirar un consentiment en qualsevol moment. També pots reclamar davant la teva autoritat de protecció de dades; a Espanya, l'Agencia Española de Protección de Datos.
Contacte
Escriu a hola@sferarc.com sobre aquesta política o la teva informació.