Politique de confidentialité

Qui nous sommes

Aula est un site d’enseignement et une plateforme de cours exploités par sferarc. Dans cette politique, « nous » désigne sferarc. Chaque école ou professeur indépendant qui utilise Aula (« l’école ») a son propre site et décide de ce qu’il conserve sur ses élèves et ses familles.

Nos deux rôles

Pour les comptes des professeurs et des écoles, et pour faire fonctionner et sécuriser le service, nous décidons de l’usage des informations et en sommes le responsable du traitement.

Pour les informations qu’une école conserve sur ses élèves, tuteurs et enfants, l’école est le responsable du traitement et nous les traitons pour son compte et uniquement sur ses instructions. Écris d’abord à l’école au sujet de ces informations ; nous l’aidons à répondre.

Ce que nous collectons

Comptes : nom, adresse e-mail, mot de passe (conservé uniquement sous forme de hash), langue, fuseau horaire et préférences de notification. Si tu te connectes avec Google ou Apple, nous recevons d’eux ton nom et ton adresse e-mail.

Enseignement : types de cours, réservations, classes et inscriptions, présences, notes de cours, devoirs, vocabulaire, progrès, avis, messages et annonces.

Frais et paiements : les montants, dates et moyens de paiement qu’une école enregistre, et les frais qu’elle facture. Les coordonnées bancaires d’un mandat de prélèvement sont conservées chiffrées.

Fichiers : photos de profil, logos, vidéos de présentation, supports de cours et devoirs envoyés.

Calendriers connectés : si un professeur connecte Google Agenda ou Microsoft Outlook, nous conservons l’adresse e-mail de ce compte et sa liste d’agendas, et lisons l’heure de début et de fin de ses événements, de la veille jusqu’à 180 jours à l’avance, comme temps occupé.

Enfants et familles

Un enfant utilise Aula via le compte d’un parent ou tuteur légal, qui accepte en son nom et peut le retirer ou télécharger et supprimer ses données.

Les informations de santé d’un enfant, comme les allergies, ne sont conservées qu’avec le consentement explicite du tuteur. Seuls les propriétaires et administrateurs de l’école et les professeurs des classes actuelles de l’enfant peuvent les ouvrir ; la feuille d’appel affiche un signal, pas les détails.

Pour les adultes autorisés à venir chercher un enfant, l’école conserve leur nom, leur lien avec l’enfant, les derniers caractères d’une pièce d’identité et, si elle le souhaite, une photo. Quand un enfant est récupéré à la fin d’un cours, l’école note qui l’a récupéré et à quelle heure. Chaque consentement donné ou retiré par un tuteur est conservé avec sa version et sa date.

Personnel de l’école

Pour le personnel qui travaille avec des enfants, une école peut noter la date du certificat relatif aux infractions sexuelles exigé par la loi, pour savoir quand le renouveler. Seuls les propriétaires et administrateurs de l’école voient et gèrent ces dates.

Salles de cours en ligne et enregistrements

Les cours en ligne passent par un fournisseur de vidéo en temps réel. Un cours n’est enregistré que si le professeur et l’élève sont d’accord. Les enregistrements et leurs transcriptions sont supprimés après la durée choisie par l’école : 7, 30 ou 90 jours.

Fonctions d’IA

Quand une école active les fonctions d’IA, le texte nécessaire à une demande est envoyé à un fournisseur de modèles d’IA pour produire le résultat. Dans les outils du professeur, par exemple le résumé des notes d’un cours ou un brouillon de devoir, le professeur relit chaque brouillon avant de le partager.

Dans la pratique orale, un élève converse avec une IA qui joue un rôle préparé par le professeur. Les messages de l’élève lui-même sont envoyés au fournisseur de modèles d’IA, et ses réponses ainsi que le retour final parviennent directement à l’élève, sans relecture préalable par un professeur. Le professeur de l’élève peut lire ces conversations. Là où le site permet de parler à voix haute, la reconnaissance vocale du navigateur transforme la voix en texte et peut l’envoyer à l’éditeur du navigateur ; Aula ne reçoit jamais l’audio.

Avec qui nous les partageons

Nous faisons appel à des prestataires pour héberger le service et sa base de données, stocker les fichiers, envoyer les e-mails, assurer les cours en vidéo, traiter les paiements par carte et, quand une école les utilise, faire fonctionner les fonctions d’IA. Chacun ne reçoit que ce dont il a besoin pour sa tâche.

Quand un professeur connecte un agenda Google ou Microsoft, Aula y inscrit ses cours confirmés comme événements privés portant le nom du cours et de ses élèves ; ces noms parviennent donc à Google ou Microsoft, dans le compte du professeur lui-même.

Nous ne vendons pas d’informations personnelles et n’affichons aucune publicité.

Quand les paiements en ligne aux professeurs seront disponibles, les règles de l’UE (DAC7) pourront nous obliger à déclarer aux autorités fiscales des informations sur les professeurs qui reçoivent des paiements.

Durée de conservation

Nous conservons les informations tant que le compte ou le site de l’école est utilisé. Un élève peut télécharger ses données et supprimer son compte depuis la page Compte du site de l’école ; un professeur ou une école peut nous demander de supprimer le sien. La suppression efface les données, sauf ce que la loi nous oblige à garder. Les conversations de pratique orale sont supprimées au bout de 180 jours. Les journaux d’envoi des e-mails sont conservés jusqu’à 180 jours.

Cookies

Aula n’utilise que les cookies nécessaires à son fonctionnement, comme un qui garde ta session ouverte, un qui retient ta langue et un de courte durée qui protège la connexion de l’agenda d’un professeur pendant qu’elle se fait. Ton choix de thème reste dans ton navigateur. Il n’y a aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience.

Tes droits

Tu peux demander l’accès à tes informations, ainsi que leur rectification, effacement, limitation ou portabilité, et tu peux t’opposer à leur utilisation. Tu peux retirer un consentement à tout moment. Tu peux aussi saisir ton autorité de protection des données ; en Espagne, l’Agencia Española de Protección de Datos.

Contact

Écris à hola@sferarc.com au sujet de cette politique ou de tes informations.